Proposito de un DAR
Propósito:
El Diagrama de árbol es una herramienta que descompone temas en partes, proyectos en tarea y síntomas en causas fundamentales. Es un método de ayuda para el aprendizaje y la comunicación, es una representación gráfica que muestra el desglose progresivo de los factores o medios que pueden contribuir a un efecto u objetivo determinado.
Para ser un buen Diagrama de Árbol debe contener las siguientes caracteristicas:
¿Como podemos aplicar un diagrama de árbol? A esta herramientas le podemos destacar 3 principales aplicaciones:
Podemos basar la construcción de un DAR en 3 pasos
1. Definir la cuestión, problema u objetivo a tratar: La definición del tema debe ser clara, sencilla y concreta .en esta primera etapa se debe decidir qué tipo de análisis será llevado a cabo: porque, como, o que.
2. Generar todas las actividades, partes o causas relacionadas con el tema a tratar: esto puede realizarse a partir de las tarjetas generadas en el diagrama de relaciones.
3. Valorar todas las ideas y representar gráficamente el DAR
El Diagrama de árbol es una herramienta que descompone temas en partes, proyectos en tarea y síntomas en causas fundamentales. Es un método de ayuda para el aprendizaje y la comunicación, es una representación gráfica que muestra el desglose progresivo de los factores o medios que pueden contribuir a un efecto u objetivo determinado.
Para ser un buen Diagrama de Árbol debe contener las siguientes caracteristicas:
- Impacto visual: muestra el despliegue de todos los factores o elementos que contribuyen a un objetivo de forma ordenada, clara, precisa y de un solo “golpe de vista”.
- Enfoque estructurado: sistematiza el análisis de una situación, o la planificación para alcanzar un objetivo facilitando su desarrollo incluso en casos complejos.
- Concreción: desglosa conceptos generales hasta un grado idóneo de detalle, que permite traducirlos directamente en acciones o elementos básicos y operativos.
¿Como podemos aplicar un diagrama de árbol? A esta herramientas le podemos destacar 3 principales aplicaciones:
- como herramienta causa - efecto: se utiliza para conocer las causas fundamentales de un síntoma principal
- como herramienta de planificación: se utiliza para conocer toda las actividades o tareas que hay que realizar para alcanzar un determinado objetivo.
- como herramientas de estructura: sirve para dividir un objetivo, producto, servicio etc. En sus distintos elementos, hasta alcanzar suficiente detalle.
Podemos basar la construcción de un DAR en 3 pasos
1. Definir la cuestión, problema u objetivo a tratar: La definición del tema debe ser clara, sencilla y concreta .en esta primera etapa se debe decidir qué tipo de análisis será llevado a cabo: porque, como, o que.
2. Generar todas las actividades, partes o causas relacionadas con el tema a tratar: esto puede realizarse a partir de las tarjetas generadas en el diagrama de relaciones.
3. Valorar todas las ideas y representar gráficamente el DAR
Para realizar nuestro diagrama de árbol nos basamos en el texto del M.A. Miguel Vargas Guevara en su libro "TEORÍA GENERAL Y HERRAMIENTAS BÁSICAS". De donde rescatamos el siguiente proceso, que es el mostrado en el diagrama de flujo mostrado arriba.
PASO No. 1 PREPARACIÓN DE LA LOGÍSTICA: Consiste en preparar el material que ocuparemos en el proceso de construcción del diagrama.
- El material ocupado es el siguiente:
PASO No. 2 ESTABLECER LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES A CONSEGUIR
Este paso se basa en 3 puntos básicos:
1. Definir los efectos u objetivos que son objeto de estudio. La definición debe ser sencilla, breve y claramente comprensible.
2. Comprobar los efectos u objetivos mediante el planteamiento de la pregunta ¿Cuál es el propósito de este objetivo? La respuesta a la misma clarificara si el objetivo analizado es un objetivo final o existe otro objetivo superior que debe ser tomado como tal.
3. Sí existe algun condicionante que debe ser satisfecho para el cumplimiento de un objetivo, debe especificarse en la definición de este último.
PASO No. 3 COLOCAR CADA OBJETIVO EN LA PARTE IZQUIERDA DE LA SUPERFICIE DE LA ESCRITURA
Entiendo este paso como recomendación para un medjor entendimiento de los objetivos, objetivos condicionantes y los medios. Ya que nosotros hicimos primero un DAR borrador en una hoja y ya que quedo en el papel establecido todo, hicimos tarjetas y acomodamos nuestro DAR para presentarlo.
PASO No. 4 SELECCIONAR EL ENFOQUE A UTILIZAR, PARA LA OBTENCIÓN DE LOS MEDIOS NECESARIOS, PARA ALCANZAR LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES
Para llegar a definir estos medios se utilizará uno de los siguientes enfoques:
a) Un proceso lógico, paso a paso en el que se irán analizando cada uno de los objetivos finales identificandose los medios principales para conseguirlos y a partir de estos los medios secundarios.
b) Realizar una tormenta de ideas para obtener medios que contribuyan a los efectos u objetivos analizados sin cuestionarse su importancia.
- Con cualquiera de los dos enfoques es útil expresar los medios como: VERBO + OBJETO.
Ejemplo: Reducir Costos, Mejorar Imagen, Aumentar Productividad, Aumentar Ventas, etc.
PASO No. 5 IDENTIFICAR LOS MEDIOS PRINCIPALES PARA LA CONSECUCIÓN DE CADA UNO DE LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES
a) Se utilizará para la identificación la siguiente pregunta ¿Qué medios podriamos utilizar para conseguir este objetivo?
b) Se comprobará, posteriormente, que las ideas expresadas son un medio directo para la consecución de dicho objetivo, de igual forma en el "paso 2", asegurando que dicha consecución no se realiza a través de un objetivo intermedio.
c) Colocar dichos medios a la derecha del objetivo correspondiente y uno debajo de otro.
PASO No. 6 EVALUAR LOS MEDIOS PRINCIPALES
Se evaluará la adecuación de cada uno de los medios principales para conseguir los objetivos finales, marcando cada uno de ellos con un simbolo, representandolo de la siguiente manera:
"0" indica que es practicable o posible ese objetivo.
"A" indica posibilidad incierta sin investigación posterior
"X" indica que el objetivo es impracticable o imposible.
PASO No. 7 SISTEMATIZAR LA OBTENCIÓN DE LOS MEDIOS PARA CONSEGUIR LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES
Para cada medio principal contenido en el diagrama debemos repetir los pasos 6 y 7 y trabajar de esta forma sucesivamente hasta alcanzar el nivel de desglose necesario para nuestro problema o tema que estamos tratando.
PASO No. 8 TRAZAR LINEAS DE CONEXIÓN ENTRE OBJETIVOS Y MEDIOS
Se trazaran lineas de conexión entre cada objetivo o medio/objetivo y los correspondientes medios necesarios para su consecución. No es más que la definición de los medios que contienen tus medios para lograrlos, unirlos mediante lineas que interpreten su pertenencia.
PASO No. 9 COMPROBAR VALIDEZ DEL DIAGRAMA
Una vez finalizada la construcción del DAR se comprueba el resultado mediante un análisis del mismo en sentido inverso (partiendo desde el último nivel de desglose hasta llegar a los objetivos finales).
PARA ELLO SE PROCEDE DEL SIGUIENTE MODO:
a) Comprobar que no existen medios inútiles mediante la pregunta: ¿Puede realmente este medio contribuir a la consecución del objetivo de nivel superior correspondiente?
b) Comprobar que el diagrama esta completo mediante la pregunta: ¿Puede realmente conseguirse este objetivo a través de los medios de nivel inferior?
UNA VEZ REALIZADAS ESTAS COMPROBACIONES SE PUEDE DAR POR TERMINADO EL DIAGRAMA DE ÁRBOL.
PASO No. 1 PREPARACIÓN DE LA LOGÍSTICA: Consiste en preparar el material que ocuparemos en el proceso de construcción del diagrama.
- El material ocupado es el siguiente:
- Varias hojas de gran tamaño o una superficie de escritura amplio
- Tarjetas o papel auto adhesivo
- Elementos de escritura de varios colores
PASO No. 2 ESTABLECER LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES A CONSEGUIR
Este paso se basa en 3 puntos básicos:
1. Definir los efectos u objetivos que son objeto de estudio. La definición debe ser sencilla, breve y claramente comprensible.
2. Comprobar los efectos u objetivos mediante el planteamiento de la pregunta ¿Cuál es el propósito de este objetivo? La respuesta a la misma clarificara si el objetivo analizado es un objetivo final o existe otro objetivo superior que debe ser tomado como tal.
3. Sí existe algun condicionante que debe ser satisfecho para el cumplimiento de un objetivo, debe especificarse en la definición de este último.
PASO No. 3 COLOCAR CADA OBJETIVO EN LA PARTE IZQUIERDA DE LA SUPERFICIE DE LA ESCRITURA
Entiendo este paso como recomendación para un medjor entendimiento de los objetivos, objetivos condicionantes y los medios. Ya que nosotros hicimos primero un DAR borrador en una hoja y ya que quedo en el papel establecido todo, hicimos tarjetas y acomodamos nuestro DAR para presentarlo.
PASO No. 4 SELECCIONAR EL ENFOQUE A UTILIZAR, PARA LA OBTENCIÓN DE LOS MEDIOS NECESARIOS, PARA ALCANZAR LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES
Para llegar a definir estos medios se utilizará uno de los siguientes enfoques:
a) Un proceso lógico, paso a paso en el que se irán analizando cada uno de los objetivos finales identificandose los medios principales para conseguirlos y a partir de estos los medios secundarios.
b) Realizar una tormenta de ideas para obtener medios que contribuyan a los efectos u objetivos analizados sin cuestionarse su importancia.
- Con cualquiera de los dos enfoques es útil expresar los medios como: VERBO + OBJETO.
Ejemplo: Reducir Costos, Mejorar Imagen, Aumentar Productividad, Aumentar Ventas, etc.
PASO No. 5 IDENTIFICAR LOS MEDIOS PRINCIPALES PARA LA CONSECUCIÓN DE CADA UNO DE LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES
a) Se utilizará para la identificación la siguiente pregunta ¿Qué medios podriamos utilizar para conseguir este objetivo?
b) Se comprobará, posteriormente, que las ideas expresadas son un medio directo para la consecución de dicho objetivo, de igual forma en el "paso 2", asegurando que dicha consecución no se realiza a través de un objetivo intermedio.
c) Colocar dichos medios a la derecha del objetivo correspondiente y uno debajo de otro.
PASO No. 6 EVALUAR LOS MEDIOS PRINCIPALES
Se evaluará la adecuación de cada uno de los medios principales para conseguir los objetivos finales, marcando cada uno de ellos con un simbolo, representandolo de la siguiente manera:
"0" indica que es practicable o posible ese objetivo.
"A" indica posibilidad incierta sin investigación posterior
"X" indica que el objetivo es impracticable o imposible.
PASO No. 7 SISTEMATIZAR LA OBTENCIÓN DE LOS MEDIOS PARA CONSEGUIR LOS EFECTOS U OBJETIVOS FINALES
Para cada medio principal contenido en el diagrama debemos repetir los pasos 6 y 7 y trabajar de esta forma sucesivamente hasta alcanzar el nivel de desglose necesario para nuestro problema o tema que estamos tratando.
PASO No. 8 TRAZAR LINEAS DE CONEXIÓN ENTRE OBJETIVOS Y MEDIOS
Se trazaran lineas de conexión entre cada objetivo o medio/objetivo y los correspondientes medios necesarios para su consecución. No es más que la definición de los medios que contienen tus medios para lograrlos, unirlos mediante lineas que interpreten su pertenencia.
PASO No. 9 COMPROBAR VALIDEZ DEL DIAGRAMA
Una vez finalizada la construcción del DAR se comprueba el resultado mediante un análisis del mismo en sentido inverso (partiendo desde el último nivel de desglose hasta llegar a los objetivos finales).
PARA ELLO SE PROCEDE DEL SIGUIENTE MODO:
a) Comprobar que no existen medios inútiles mediante la pregunta: ¿Puede realmente este medio contribuir a la consecución del objetivo de nivel superior correspondiente?
b) Comprobar que el diagrama esta completo mediante la pregunta: ¿Puede realmente conseguirse este objetivo a través de los medios de nivel inferior?
UNA VEZ REALIZADAS ESTAS COMPROBACIONES SE PUEDE DAR POR TERMINADO EL DIAGRAMA DE ÁRBOL.
BIBLIOGRAFIA UTILIZADA PARA EL TEMA DIAGRAMA DE ARBOL CON TODOS SUS SUBTEMAS:
- GESTION DE LA CALIDAD CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS, AUTOR: CESAR CAMISON SONIA CRUZ TOMAS GONZALEZ, EDITORIAL: PERSON PRENTICE HALL.
- TEORÍA GENERAL Y HERRAMIENTAS BÁSICAS. AUTOR: M.A. MIGUEL VARGAS GUEVARA
- MAPAS CONCEPTUALES, MAPAS MENTALES Y OTRAS FORMAS DE REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO; AUTOR: AGUSTÍN CAMPOS ARENAS; EDITORIAL: MAGISTERIO
- TEORÍA Y PRÁCTICA DE LA CALIDAD; AUTOR: MARTA SANGÜESA, RICARDO MATEO Y LAURA IZARBE; EDITORIAL: PARANINFO; MADRID 2006
- GESTION DE LA CALIDAD CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS, AUTOR: CESAR CAMISON SONIA CRUZ TOMAS GONZALEZ, EDITORIAL: PERSON PRENTICE HALL.
- TEORÍA GENERAL Y HERRAMIENTAS BÁSICAS. AUTOR: M.A. MIGUEL VARGAS GUEVARA
- MAPAS CONCEPTUALES, MAPAS MENTALES Y OTRAS FORMAS DE REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO; AUTOR: AGUSTÍN CAMPOS ARENAS; EDITORIAL: MAGISTERIO
- TEORÍA Y PRÁCTICA DE LA CALIDAD; AUTOR: MARTA SANGÜESA, RICARDO MATEO Y LAURA IZARBE; EDITORIAL: PARANINFO; MADRID 2006