Para poder definir el
problema a estudio, los miembros deben acordar y establecer los efectos u
objetivos finales a conseguir, para lo cual se sugieren los siguientes puntos:
La definición del tema debe ser clara, sencilla y concreta. En esta primera etapa se debe decidir qué tipo de análisis será llevado a cabo; “cómo o qué”.
En el desarrollo del diagrama de árbol, es como parte fundamental el que el equipo se reuna y elija un problema a estudiar, por lo que es necesario:
Cómo elegir un problema?
BILIOGRAFIA
Libro la gestión de la calidad total de una empresa moderna
Autor José Ruíz
Editorial Alfaomega
- Definir los efectos u
objetivos que son objeto de estudio. La
definición será sencilla, breve y claramente comprensible, no dejando lugar a
diferentes interpretaciones, en caso necesario se utilizará una frase breve.
- Comprobar los efectos u
objetivos mediante el planteamiento de la pregunta: ¿Cuál es el propósito de
este objetivo?. La
respuesta a la misma clarificará si el objetivo analizado es un objetivo final
o existe otro objetivo superior que debe ser tomado como tal.
- Si existe algún condicionante que debe ser satisfecho para el cumplimiento final de un objetivo, deberá especificarse en la definición de este último.
La definición del tema debe ser clara, sencilla y concreta. En esta primera etapa se debe decidir qué tipo de análisis será llevado a cabo; “cómo o qué”.
En el desarrollo del diagrama de árbol, es como parte fundamental el que el equipo se reuna y elija un problema a estudiar, por lo que es necesario:
- Preparar el materia
- Definir el objetivo
- Identificar los medio
- Desarrollar los elementos necesarios para cada medio.
- Verificar el diagrama
- Deducir
conclusiones.
Cómo elegir un problema?
- Identificar y elegir: si el problema no es identificarlo correctamente desde el principio, todas las actividades que se realicen con posterioridad no tendrán ningún valor.
- Analizar el problema: esta etapa es de investigación, de búsqueda de cifras, de búsqueda de información relevante que nos ayudará a solucionar el problema.
- Desarrollar soluciones posibles: habrá que generar tantas ideas como sea posible.
- Elegir y
planificar una solución: los miembros del equipo de trabajo tendrán que ponerse
de acuerdo por consenso, sobre diferentes opciones y su supuesta práctica.
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Libro la gestión de la calidad total de una empresa moderna
Autor José Ruíz
Editorial Alfaomega